مراسلات الأعمال

لمحة عن الدورة:
التواصل أساس النجاح في أ ي عمل، وغالبا ما يكون التواصل السليم هو الفرق بين النجاح والفشل ، سواء أكنت تحاول بيع منتجٍ ما أو تجيب على استفسار أوشكوى أو تحاول اقناع زملائك باعتماد مسار عملٍ ما.
مع تطوير مهاراتك في التواصل ستجد التعبير عن نفسك بوضوحٍ واختصار وإيصال المعنى المطلوب بدقةٍ إلى
الجمهور أمراً يبعثُ على الرضا، ليس ذلك نتيجة إنجاز عملكَ بإتقان وحسب بل نتيجة معرفتك أن ما يقرأ ما
كتبتَ سيقوم بإنجاز ما هو مطلوبٌ منه على النحو الذي تريده.

أهداف الدورة:
في نهاية البرنامج التدريبي، سيكون المشاركي ن قادرين على:
• الكتابة بمهارة وفاعلية وكقاءة بحيثُ تتمكن من إنجاز المهام مع اختصار الوقت والكلام .
• تقديم صورة احترافية عن ذاتك عبر مراسلاتك .
• تحضير سيرة ذاتية مُتفردة وخطاب تقديمٍ متميزة .

المحاور التدريبية الرئيسية:
• Business writing skills
• المهارات الأساسية للكتابة في بيئة العمل
• Types of correspondence
• أنواع الخطاب
• Tone and approaches
• اللهجة والأسلوب
• Professional emails management
• الإداية الاحتيافية للإيميل
• CVs and cover letters
• السيرة الذاتية وخطاب التقديم

التزام التدريب:
• المدة الإجمالية: 36 ساعة
• توزيع الجلسات: 3 جلسات في الأسبوع
• مدة الجلسة: ساعة ونصف